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作者:admin 发布时间:2021-06-23 15:36

人民网8月28日电(记者 韩硕)泰国媒体27日报道称,手头日渐阔绰的中国人如今正在更慷慨的出境旅游消费。为了应对这一趋势,全球的旅业都在积极调整服务和举措,以迎合数量不断增长、需求不断多样化的中国游客。   泰国华人企业集团——卜蜂集团首席执行官谢国民此前曾表示中国将成为世界上最强的经济体,“如果中国人比现在富裕9倍,则将有超过1亿的中国游客计划到海外旅游”。他说,“关键是他们会去哪、我们应该如何吸引他们”。   目前,中国已成为马尔代夫、泰国的第一大游客来源国,并有望成为印尼的第一大客源国。泰国最大的酒店餐饮运营商美诺集团首席运营官、安纳塔酒店集团总裁迪里普·拉爵卡丽尔表示,来泰国和印尼巴厘岛的中国游客不断上涨,尤其是前往寻求五星级水疗体验和治疗养生假期的游客越来越多。   拉爵卡丽尔表示,与以前相比,中国游客如今更具有旅游经验,“10年前无论到哪里,中国游客更倾向于跟着旅游团走,如今他们更倾向于以双人或个人的形式向更远的地方冒险,寻求新奇的体验”。   他还指出,在过去的几年中,他们集团接待的中国游客数量不断激增,不仅如此,游客的旅游和休闲习惯也出现了很大变化。与过去一代人相比,中国新兴的中产阶级正在寻求“不一样”的东西。   此外,与其他国家的旅游团倾向于观光游不同,中国游客的行程通常还要囊括购物行程。文章指出,中国已经超过美国成为世界奢侈品消费市场的第二大消费国,并有望为未来的一、两年内取代日本跃居首位。   报道称,为了应对这一趋势,全球的旅业都在调整服务和举措,来迎合数量不断增长、需求不断多样化的中国游客。拉爵卡丽尔指出,“语言”是接待中国游客的主要障碍。如果出现障碍,中国游客则会认为自己没有享受到和别人一样的服务质量。因此他呼吁,相关旅游从业者需要用“最好的服务”和“难忘的经历”来保证顾客的满意程度,“我们必须保证服务好数量不算增长的中国游客,尤其是在马尔代夫等中国游客数量高速增长的旅游目的地”。 拉爵卡丽尔举例称,一些景点的酒店都已经配备了会说汉语的前台服务员、厨师等各类、中国游客热衷的浮潜等娱乐体验项目也配备了中文指导员、一些酒店甚至还提供中国人热衷的休闲游戏——麻将。   报道指出,高质量的服务甚至可以超越广告和市场营销所带来的强大效应。此外还提醒旅游从业者,中国游客虽然有消费力,但是对如何消费仍然较为挑剔,因此从业者必须要清楚了解游客的心,“给中国游客留下长期积极的印象对于每一个想要打胜仗的从业者而言都至关重要”。   报道评论称,中国目前是世界上最大的出口国、仅次于美国的第二大进口国,但中国的收入差距仍然较大,如若中国可以更好的消除贫富差距、提高人民收入,则将具备经济持续发展的根基,此后中国消费能力的增长也将无与伦比。作为最早进入中国的外资企业家同时目前也是最大投资者之一的谢国民表示相信中国的新一代将会继续采取以社会为导向的政策,他称,“只要中国政府的政策沿着正确的路线走,中国的积极变化将会成倍产生”。   陶伟遇害日驻华大使遇袭哈尔滨 施工单位广州车牌拍卖李娜横扫晋级孙杨择偶标准副局长卖官延安事故理赔施乐会 提成裁判惨遭标枪穿喉片邀哈里王子王思乔 陈冠希吴绮莉透视装替女自来水职工纵火案永久国际平台至尊国际下载地点财神国际下载装置至尊登录

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